申裝說明
雙證件審驗 : 依NCC規定申請電信服務需繳納雙證件影本供審核
頭端頻寬 : 中華電信企業專線，保證集縮比不塞車
資安防駭 : 防駭守門員 、防毒、防駭、詐騙、色情、不當訊息過濾
頻寬管理 (QoS) : 網路協定優先使用權控管，巔峰時段自動流量管制
WiFI : 首裝配置tp-link 高速WiFi
月租費 : 288元
繳費週期 : 半年繳
合約期 : 2年
違約金 : 租約未滿一年違約金800元
違約金 : 租約未滿一年違約金800元
滿一年退租 : 合約期滿1年退租，WiFi退回 500元
社區寬頻的裝機費、宅內配線及異動相關費用說明
一、 裝機服務費
- VDSL2+ 方案裝機費：新台幣 800 元。
- FTTH 光纖方案裝機費：新台幣 1,000 元。
- 服務項目：包含工程人員專業到府施工、線路訊號測試、光纖/網路設備安裝及 WiFi 路由器設定。
二、 宅內配線施工規範
- 標準施工：優先利用屋內現有管道（暗管）拉線；若管道不通，則於合理長度內進行美觀明線拉設。
- 特殊施工（費用另計）：若需進行延伸配線、超越標準施工距離、穿牆打孔或增加額外資訊插座，將由工程人員現場評估並先進行報價說明。
三、 設備押金說明
- 光轉換器押金：申辦時收取押金 500 元。
- 退還機制：合約期滿或退租時，只要設備完整且無人為損壞，押金 500 元將於完成退租手續後無息全額退還。
四、 服務異動與移機費用
- 變更速率/過戶： 升降速：隨時可申請，作業完成後於下一期帳單調整費用。
- 過戶：新舊用戶皆須依 NCC 規定提供「雙證件影本」辦理權利轉移。
- 移機服務： 同社區/同戶移機：若需變更路由器放置位置或重新拉設宅內線路，將視現場施工難易度酌收移機施工費。
一、 申辦與身分核驗
雙證件審查：依據 NCC（國家通訊傳播委員會）規定，辦理本電信服務時，申請人必須提供「雙證件影本」供系統與身份審查。
二、 資費與合約期間
- 合約期限：本方案合約期為 2 年。
- 收費標準：月租費為新台幣 288 元。
- 繳費方式：採「半年繳」（每六個月繳納一次）。
三、 網路品質與頻寬管理
- 專線保障：線路採用中華電信企業專線，提供集縮比保障，確保尖峰時段不易塞車。
- 流量控管 (QoS)：系統具備網路協定優先使用權控管機制，在網路巔峰時段會自動進行流量管制，維持整體連線穩定度。
四、 資訊安全防護
安心上網：服務內建防駭守門員，提供防護病毒與駭客入侵的功能，並會自動過濾詐騙、色情及不當資訊網頁。
五、 設備回饋與退租違約條款
- 首裝配置高速無線路由器：首裝配置高速無線路由器。
- 違約金 : 租約未滿一年違約金800元
- 提前退租規範 :「滿 1 年」欲辦理提前退租，用戶必須歸還 WiFi 路由器，並無息退還新台幣 500 元（此費用已內含帳務處理費及贈品違約金）。
申辦須知
- 雙證件審核：依 NCC 規定，申請電信服務需提供雙證件影本供核對與保存。
方案與資費內容
- 資費：每月288 元。
- 寬頻速率 : VDSL2+ 100M
- 合約期：2 年。
- 繳費週期：每 6 個月繳納一次（半年繳）。
- 首裝贈品：首次申裝即贈送 tp-link AX1500 WiFi 設備。
繳費管道與客服時間
- 繳費金流：支援全台統一超商、全家、萊爾富、OK便利店、郵局、台灣 Pay 及合作金庫。
- 網管客服：週一至週五 09:00 - 22:00；週六至週日 10:00 - 20:00。
異動與退租說明
- 合約未滿退租：收取違約金 800 元（內含帳務費及贈品違約金）。
- 滿一年退租專案：合約期滿 1 年提前退租，須歸還 WiFi 贈品，違約金收取 500 元（內含帳務費及贈品違約金）。
- 押金退還：退租時將無息退還光轉換器押金 500 元。
- 退費流程：需檢附申請人銀行帳戶影本，待設備歸還與資料確認無誤後，款項將於當月月底退款。